Laatst bijgewerkt: 17 december 2025

netsportique beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een zorgvuldig samengesteld winkelervaring te bieden (de "Diensten"). netsportique maakt gebruik van Shopify, waarmee we de Diensten aan u kunnen leveren. In dit Privacybeleid wordt beschreven hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of ermee een aankoop of andere transactie doet, of anderszins met ons communiceert. Als er een conflict bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Diensten, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt u hoe uw informatie, zoals beschreven in dit Privacybeleid, wordt verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt.

Persoonsgegevens die we verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonsgegevens" gebruiken, verwijzen we naar informatie waarmee u of een andere persoon wordt geïdentificeerd of redelijkerwijs aan u of die persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of waaruit identificerende gegevens zijn verwijderd, zodat u er niet mee kunt worden geïdentificeerd en de informatie niet redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Afhankelijk van uw interactie met de Diensten, uw woonplaats en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, waaronder afleidingen op basis van deze persoonsgegevens:

• Contactgegevens waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcard-, betaalkaart- en financiële rekeningnummers, betaalkaartgegevens, gegevens van financiële rekeningen, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de artikelen die u bekijkt, aan uw winkelwagen toevoegt, op uw verlanglijst zet of koopt, retourneert, omruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.
• Communicatie met ons waaronder de informatie die u in communicatie met ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een verzoek aan de klantenservice verstuurt.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksinformatie waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer u met de Diensten communiceert of door de Diensten navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van u ook wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op andere wijze uw persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten ook vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners ook wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons uw persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe we uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert of welke van de Diensten u gebruikt, kunnen we persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten aanbieden, aanpassen en verbeteren. We gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren, onder meer om onze overeenkomst met u uit te voeren, uw betalingen te verwerken, uw bestellingen uit te voeren, uw voorkeuren en artikelen waarin u geïnteresseerd bent te onthouden, u meldingen met betrekking tot uw account te sturen, aankopen, retourzendingen, ruilingen of andere transacties te verwerken, uw account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, verzending te regelen, retourzendingen en ruilingen mogelijk te maken, u in staat te stellen beoordelingen te plaatsen en een gepersonaliseerde winkelervaring voor u te creëren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die verband houden met uw aankopen. Dit kan ook inhouden dat we uw persoonsgegevens gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het per e-mail, sms of post versturen van marketing-, reclame- en promotieberichten, en om u online advertenties voor producten of diensten op de Diensten of andere websites te tonen, onder meer op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of schadelijke activiteiten te detecteren, te onderzoeken of er actie tegen te ondernemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens. We raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand anders te delen.
• Communicatie met u. We gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenondersteuning te bieden, adequaat op u te reageren, u doeltreffende diensten te leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Juridische redenen. We gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om civiele bewijsvergaring, mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken of andere contradictoire juridische procedures te onderzoeken of daaraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.

Hoe we persoonsgegevens bekendmaken

In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonsgegevens bekendmaken aan derden voor legitieme doeleinden, met inachtneming van dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen het volgende omvatten:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en reclame aan u te tonen. We gebruiken Shopify bijvoorbeeld om gepersonaliseerde reclame met diensten van derden te ondersteunen op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw informatie in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om ons te verzoeken geen informatie over u te delen om u gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. .
• Wanneer u ons opdracht geeft, verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden bekend te maken, bijvoorbeeld om producten naar u te verzenden of door uw gebruik van widgets voor sociale media of integraties voor het inloggen.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijvengroep.
• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten aan u te leveren en te verbeteren. Informatie die u aan de Diensten verstrekt, wordt verzonden naar en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar u woont, om de Diensten aan u te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij, om ons bedrijf te helpen beschermen, uitbreiden en verbeteren, bepaalde verbeterde functies van Shopify waarin gegevens en informatie worden verwerkt die zijn verkregen uit uw interacties met onze Winkel, met andere verkopers en met Shopify. Om deze verbeterde functies aan te bieden, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, met inbegrip van het reageren op uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Ga voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en over eventuele rechten die u heeft naar  Shopify Consumentenprivacybeleid . Afhankelijk van waar u woont, kunt u hier bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen:  Link naar het Shopify Privacyportaal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar websites die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te bekijken. Wij garanderen de privacy of beveiliging van dergelijke websites niet en zijn daarvoor niet verantwoordelijk, met inbegrip van de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze websites. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare platforms, met inbegrip van informatie die u deelt op socialemediaplatforms van derden, kan ook zonder beperking van het gebruik ervan door ons of een derde partij zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden. Het opnemen van dergelijke links door ons houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of beheerders, behalve zoals bekendgemaakt op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens over kinderen die jonger zijn dan de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat zijn of haar persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om te verzoeken deze te verwijderen. Op de Ingangsdatum van dit Privacybeleid weten wij niet daadwerkelijk dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals die termen worden gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaartermijn van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien zijn gegevens die u naar ons verzendt mogelijk niet beveiligd tijdens de overdracht. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de gegevens nodig hebben om uw account te onderhouden, u diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of alle hieronder vermelde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, zijn mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen voor zover de wet dit toestaat.

• Recht op inzage/kennisneming. U heeft mogelijk het recht te verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op verwijdering. U heeft mogelijk het recht te verzoeken dat wij persoonsgegevens die wij over u bewaren verwijderen.
• Recht op correctie. U heeft mogelijk het recht te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. U heeft mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken deze onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen aan een derde over te dragen.
• Uw communicatievoorkeuren beheren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt zich hiervoor op elk moment afmelden door de afmeldoptie in onze e-mails te gebruiken. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over uw account of bestellingen die u heeft geplaatst.

U kunt elk van deze rechten uitoefenen waar dit op de Diensten wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en over eventuele rechten die u heeft, waaronder rechten met betrekking tot door Shopify verwerkte gegevens, vindt u op https://privacy.shopify.com/en.

We zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren voordat we uw verzoeken kunnen verwerken, voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan of vereist. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, verlangen we dat de gemachtigde bewijs levert dat u hem of haar toestemming hebt gegeven om namens u te handelen, en mogelijk moeten we uw identiteit rechtstreeks bij ons laten verifiëren. We zullen tijdig op uw verzoek reageren, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Voor de EER vindt u een lijst met de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming hier.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens kunnen overdragen naar, opslaan in en verwerken buiten het land waarin u woont.

Als we uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, baseren we ons op erkende overdrachtsmechanismen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten die zijn uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het VK, naargelang van toepassing, tenzij de gegevens worden overgedragen naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevingsredenen. We plaatsen het herziene privacybeleid op deze website, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en informeren u zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Contact

Als u vragen heeft over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als u een van uw beschikbare rechten wilt uitoefenen, kunt u ons bellen of e-mailen via info@netsportique.com of contact met ons opnemen via Industriestr. 5a, 77839 Lichtenau, Baden-Württemberg, DE Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.